Điều Khoản Và Điều Kiện Baji – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng Cá Cược Trực Tuyến

1 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để sử dụng nền tảng baji, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân sử dụng với mục đích giải trí cá nhân, không phải đại diện cho tổ chức hay doanh nghiệp.
• Cư trú hoặc truy cập từ khu vực địa lý mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương cấm hoàn toàn.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền cấm tham gia các hoạt động cờ bạc.
• Hành động với tư cách cá nhân, không phải đại lý hay nhà môi giới cho bên thứ ba.

2 Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

2.1 Một tài khoản cho mỗi người

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất trên nền tảng baji. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán bị nghiêm cấm tuyệt đối. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan và hoàn lại số dư gốc đã nạp sau khi trừ đi các khoản thưởng đã nhận.

2.2 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán. Baji không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin sai lệch do người dùng cung cấp.

2.3 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Baji không chịu trách nhiệm về các giao dịch trái phép xảy ra do sơ suất của người dùng trong việc bảo vệ thông tin đăng nhập.

3 Quy Định Đặt Cược Và Kết Quả

3.1 Tính hợp lệ của cược

Mọi lệnh cược đã được xác nhận thành công qua hệ thống được xem là có hiệu lực và ràng buộc. Người dùng không thể hủy cược sau khi sự kiện đã bắt đầu hoặc sau khi hệ thống đã xác nhận. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược, baji sẽ xem xét hoàn trả tiền cược theo từng trường hợp cụ thể.

3.2 Giới hạn cược

Baji áp dụng mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo, bàn game và sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi người dùng đặt cược. Baji có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

3.3 Kết quả và thanh toán

Kết quả các sự kiện thể thao được xác định dựa trên số liệu chính thức từ nhà tổ chức. Kết quả live casino dựa trên hình ảnh phát trực tiếp từ camera. Kết quả slots và game máy dựa trên hệ thống RNG đã được kiểm định độc lập. Tiền thắng được ghi có vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

Baji hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian – kiểm tra trang Thanh toán để biết thông tin mới nhất.

4.2 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Phương thức thanh toán dùng để nạp phải thuộc quyền sở hữu hợp pháp của người dùng.
• Nghiêm cấm nạp tiền thay mặt người khác hoặc nhận tiền từ bên thứ ba không xác định.
• Baji không thu phí giao dịch đối với lệnh nạp tiền từ phía người dùng.

4.3 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lệnh.
• Người dùng chỉ được rút về đúng phương thức đã dùng để nạp (trong phần lớn trường hợp).
• Baji có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút lần đầu hoặc lệnh rút có giá trị lớn.
• Thời gian xử lý thông thường từ 5 đến 30 phút cho hầu hết các phương thức. Một số trường hợp có thể lâu hơn tùy vào quy trình xác minh.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược theo điều kiện khuyến mãi sẽ không được rút.

5 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

5.1 Điều kiện chung

Tất cả các chương trình khuyến mãi của baji đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể kèm theo mỗi ưu đãi. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi chọn nhận khuyến mãi. Một khi đã kích hoạt, điều kiện vòng cược được áp dụng không thể thay đổi.

5.2 Vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng nhận được phải trải qua vòng cược theo quy định trước khi có thể rút. Ví dụ: thưởng 100.000 ₫ với vòng cược x25 yêu cầu đặt cược tổng cộng 2.500.000 ₫ qua các game đủ điều kiện trước khi rút phần tiền thưởng đó.

5.3 Hành vi lạm dụng khuyến mãi

Baji áp dụng các biện pháp kỹ thuật để phát hiện hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động hay bot, hoặc các hình thức cược đối ứng có chủ đích để rút thưởng. Phát hiện vi phạm dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản.

6 Các Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng baji:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược hoặc casino.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hay nhân viên baji để trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt người khác.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi. Phát hiện lỗi có trách nhiệm báo ngay cho baji.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm với nhân viên hay người dùng khác.
• Truy cập hoặc cố gắng truy cập vào tài khoản của người dùng khác.

7 Bảo Mật Tài Khoản Và Dữ Liệu

Baji áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho mọi dữ liệu truyền tải, hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) qua SMS và giám sát gian lận tự động hoạt động liên tục. Tuy nhiên, bạn cũng có phần trách nhiệm trong việc bảo vệ tài khoản của mình.

• Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hay thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người xưng là nhân viên baji.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Đăng xuất sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho baji nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

8 Chơi Game Có Trách Nhiệm

Baji tin rằng cá cược là hình thức giải trí và cam kết cung cấp môi trường chơi lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Tự đặt mức cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thua: Tự đặt mức thua tối đa – tài khoản sẽ tạm khóa tính năng cá cược khi đạt ngưỡng.
• Tự loại tạm thời: Tạm thời vô hiệu hóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại vĩnh viễn: Đóng tài khoản và không cho phép đăng ký lại trong thời gian dài.

9 Quyền Của Baji

Baji bảo lưu các quyền sau đây và có thể thực hiện bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm rõ ràng:

• Tạm khóa hoặc đóng tài khoản vi phạm điều khoản.
• Từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ lệnh cược nào bị nghi ngờ vi phạm.
• Giữ lại số dư để điều tra khi có nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Thay đổi tỷ lệ kèo, giới hạn cược và các thông số game theo điều kiện thị trường.
• Ngừng cung cấp dịch vụ cho người dùng tại một khu vực địa lý cụ thể nếu có thay đổi về quy định pháp lý.
• Cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản và điều kiện theo thời gian.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Baji không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của baji như mất điện, lỗi mạng toàn cầu hay tấn công DDoS.
• Quyết định cá cược của người dùng – đây là trách nhiệm cá nhân hoàn toàn.
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Chênh lệch do hiểu nhầm thông tin kèo hay tỷ lệ thưởng do không đọc kỹ trước khi đặt cược.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của baji đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính từ thời điểm phát sinh sự kiện được khiếu nại.

11 Sửa Đổi Điều Khoản

Baji có quyền cập nhật hoặc sửa đổi điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, baji sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư khả dụng trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

12 Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản và điều kiện này hoặc bất kỳ dịch vụ nào của baji, vui lòng liên hệ qua:

• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng – phản hồi trong dưới 2 phút, hoạt động 24/7.
• Email: support@baji-khelo.com – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Baji cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý. Đối với các tranh chấp phức tạp, baji sẽ cung cấp phản hồi bằng văn bản trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.